Hamilton Visitor
23 articles
- Gérer en masse les visites, visiteurs et sociétésNettoyer un an de visites, corriger une société sur des centaines de fiches, purger les visiteurs obsolètes : la section Outils offre trois écrans de masse conçus pour la maintenance…
- Configurer l'intégration du contrôle d'accès et les profilsConnecté à votre système de contrôle d'accès physique, Hamilton Visitor transforme les enregistrements en droits de portes : le badge visiteur ouvre exactement ce que la visite autorise, et chaque…
- Configurer les paramètres généraux et les données de référenceLes écrans de paramétrage règlent le comportement de l'accueil globalement et par site, et des listes de référence alimentent chaque formulaire. Cet article documente aussi le modèle de liste standard…
- Configurer les intégrations : Microsoft Graph, email et API HamiltonLa section Configuration connecte Hamilton Visitor à votre environnement technique : Microsoft Graph pour les fonctions Microsoft 365, le relais SMTP pour chaque email, l'API Hamilton pour les services compagnons,…
- Configurer les colis, casiers, clés et dispositifs travailleur isoléLes modules annexes de l'accueil — courrier, remise de clés, protection du travailleur isolé — reposent sur des données de référence maintenues dans la section Autres de l'administration.
- Configurer les menus du portail par groupes de sitesSur les plateformes multi-sites, le portail peut proposer des menus différents selon le groupe de sites : quelles applications et entrées chaque population voit à la connexion. Cette configuration vit…
- Configurer les compagnies de taxi et les statuts de coursesLe module taxi réserve et suit les courses des visiteurs et du personnel. Sa configuration vit à trois endroits : les compagnies de taxi, les statuts de courses, et les…
- Configurer les types : visites, pièces d'identité, véhicules, messages et transporteursCinq listes de types classent ce qui transite par l'accueil. Elles façonnent les formulaires, pilotent les circuits et dimensionnent les statistiques.
- Connecter les périphériques : scanners, caméras, lecteurs biométriques et tablettes de signatureLe matériel d'accueil accélère les enregistrements : scanner une pièce d'identité, prendre une photo, capturer une signature ou une empreinte. Déclarer les appareils et les affecter aux postes fait apparaître…
- Personnaliser les modèles d'emails et de signaturesDeux autres familles de modèles complètent l'expérience visiteur : les emails envoyés par Hamilton Visitor (invitations, notifications, alertes colis) et les documents de signature que les visiteurs signent au guichet.
- Définir les localisations et zones restreintesAu-delà des bâtiments et étages, deux couches de lieux pilotent les circuits de visite : les localisations, destinations précises vers lesquelles pointent les visites, et les zones à régime restrictif…
- Définir les règles de validation des visites et les groupes de valideursLes règles de validation décident quelles demandes de visite doivent être examinées avant la venue du visiteur — et qui les examine. Avec les règles CPPA des zones restreintes, elles…
- Concevoir les modèles de badges, étiquettes et invitationsCe que les visiteurs tiennent en main — badges, étiquettes, pages de visite des emails d'invitation — se conçoit ici, au pixel près, avec les éditeurs de modèles.
- Importer des données et nettoyer les doublonsLes données d'accueil vivent longtemps et viennent de partout. Le moteur de tâches alimente Hamilton Visitor automatiquement — résidents depuis fichiers ou services web, photos, purges — et l'outil de…
- Gérer les types de documents et les renouvellementsL'accès dépend souvent de documents valides : papiers d'identité, assurances, plans de prévention, formations. Vous définissez les types de documents et leurs règles de validité ; l'application suit expiration et…
- Gérer les sociétés hébergées et leur personnelCertaines sociétés externes vivent en permanence sur votre site — prestataires, locataires, partenaires. Leur personnel n'est ni résident ni visiteur du jour : c'est du personnel hébergé, avec ses propres…
- Gérer les droits des résidents et les délégationsLes résidents (vos collaborateurs) utilisent aussi Hamilton Visitor — comme hôtes qui pré-enregistrent leurs invités. Leur propre système de droits contrôle ce qu'ils peuvent faire, quels types de visites ils…
- Gérer les résidents, sociétés, départements et servicesLes résidents sont les hôtes de chaque visite : leurs fiches doivent être exactes pour que l'accueil les joigne, que les colis les trouvent, et que les statistiques aient un…
- Gérer les utilisateurs et groupes de droitsLes comptes utilisateurs et leurs groupes de droits décident qui fait quoi : hôtes d'accueil, valideurs, équipe courrier, lecteurs de statistiques. Les droits sont fins — un droit par fonction…
- Gérer les fiches visiteurs, statuts et fonctionsLes fiches visiteurs sont le capital de Hamilton Visitor : une fiche propre par personne, réutilisée à chaque visite. L'administration maintient les fiches, leur classement et les archives de signatures.
- Configurer les sites, bâtiments, étages, guichets et parkingsChaque visite se passe quelque part : un site, un bâtiment, un étage — et se traite à un guichet. Cette structure est le socle de l'accueil, des statistiques et…
- Configurer les postes de travail, tablettes et bornesL'accueil tourne sur du matériel : des postes de travail tenus aux guichets, et des tablettes ou bornes en libre-service où les visiteurs s'enregistrent eux-mêmes. Les déclarer et les configurer…
- Consulter et gérer les licencesHamilton Visitor est licencié à l'usage. L'écran Licences montre vos droits et leur consommation — vérifiez-le avant d'intégrer de nouveaux hôtes d'accueil ou d'ouvrir de nouveaux guichets.
