Gérer les visiteurs
Ouvrez Hamilton Visitor, cliquez sur Administration, puis "Gestion des visiteurs" dans la section Visiteurs.
Recherchez, ouvrez et corrigez les fiches visiteurs : identité, société, fonction, statut, documents. Préférez la correction à la suppression — l'historique suit la fiche.
Pour les corrections du quotidien, l'accueil dispose de son propre écran de gestion des visiteurs ; l'écran d'administration offre le jeu de données complet.
Gérer les statuts de visiteurs
Cliquez sur "Gestion des statuts de visiteur".
Maintenez les statuts (invité, prestataire, chauffeur...) : ils classent les visiteurs, filtrent toutes les listes, et peuvent cibler modèles de badges et messages.
Gérer les sociétés visiteurs et les fonctions
Cliquez sur "Gestion des sociétés visiteurs" et "Gestion des fonctions".
Maintenez les sociétés externes et les fonctions proposées sur les formulaires visiteurs.
Pour transférer d'un coup de nombreux visiteurs vers une autre société, utilisez le "Changement de société" — le même outil qu'à l'accueil (voir "Gérer les fiches visiteurs et sociétés" dans les guides utilisateur).
Consulter les signatures
Deux écrans de consultation archivent ce qui a été signé :
"Signatures des visiteurs" : les signatures capturées sur les fiches visiteurs.
"Signatures sur les visites" : les signatures capturées par visite (chartes, consignes de sécurité).
Recherchez par visiteur et par date pour retrouver une signature lors d'un audit ou d'un litige.
Bon à savoir
Les doublons se fusionnent avec l'outil de dédoublonnage — voir "Importer des données et nettoyer les doublons".
Les interdictions (visiteurs interdits) se consultent via les états — voir "Consulter les statistiques, tableaux de bord et listes noires" dans les guides utilisateur.