Personnaliser les modèles d'emails
Ouvrez Hamilton Visitor, cliquez sur Administration, puis "Editeur de modèle d'email" dans la section Modèles.
Sélectionnez le Site (ou le modèle général) et l'email à modifier : invitations de visite, notifications d'arrivée aux hôtes, notifications colis, décisions de validation...
Modifiez l'objet et le corps, en gardant les variables qui injectent les données de la visite ; réglez l'activation et les options de destinataires.
Validez, puis déclenchez un test (un pré-enregistrement de test, un colis de test) et vérifiez l'email reçu.
Les listes de diffusion utilisées par les notifications se maintiennent dans la gestion des listes de diffusion (section Paramétrages).
Concevoir les modèles de documents à signer
Dans la section Modèles, cliquez sur "Editeur de modèle de documents à signer".
Cliquez sur Ajouter et composez le document que les visiteurs signent sur la tablette au moment de l'enregistrement : vos consignes de sécurité, règlement intérieur ou charte de confidentialité, avec les champs de visite nécessaires intégrés.
Validez.
Au guichet, l'étape de signature présente ce document ; les exemplaires signés sont archivés et consultables dans les écrans de consultation des signatures — voir "Gérer les fiches visiteurs, statuts et fonctions".
Bon à savoir
Les modèles existent par site et par langue : configurez d'abord la version générale, puis surchargez où c'est nécessaire.
Le serveur SMTP qui envoie réellement les emails se configure dans les intégrations — voir "Configurer les intégrations : Microsoft Graph, email et API Hamilton".