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Gérer les véhicules et le parking

Quand les visiteurs viennent en voiture, Hamilton Visitor suit le véhicule autant que la personne : arrivée au parking, sortie, circulation en direct et occupation. Accueil et équipe parking partagent la même vision.

Accueillir un véhicule

  1. Ouvrez Hamilton Visitor.

  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Véhicules, puis "Accueil parking".

  3. Trouvez le véhicule attendu : recherchez par visiteur, société, résident, badge, motif, plaque, marque ou modèle. Sélectionnez le Parking si votre site en compte plusieurs.

  4. Le filtre bascule entre "Véhicules attendus" (par défaut), "Véhicules déjà venus" et Piétons.

  5. Enregistrez l'arrivée du véhicule sur sa ligne : la visite est marquée arrivée avec son véhicule et son parking.

Les informations du véhicule (plaque, marque, modèle, couleur) proviennent du pré-enregistrement de la visite ; complétez-les à l'arrivée si elles manquent.

Enregistrer la sortie d'un véhicule

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Véhicules, puis Sortie.

  2. Recherchez le véhicule (mêmes critères) ou scannez le badge avec le bouton de recherche badge si votre guichet a un lecteur.

  3. Le filtre distingue les personnes sur site et les personnes au parking.

  4. Enregistrez la sortie : la place de parking est libérée et la visite mise à jour.

Suivre la circulation des véhicules

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Véhicules, puis la circulation des véhicules.

  2. Filtrez par site et parking. L'écran liste les mouvements de véhicules — entrées et sorties — au fil de l'eau, avec recherche par plaque, marque, modèle ou personne.

Vérifier l'occupation du parking

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Véhicules, puis Parking.

  2. Choisissez la date et le site. Deux onglets affichent l'occupation :

    • Réel : les véhicules effectivement présents.

    • Prévisionnel : l'occupation attendue d'après les visites pré-enregistrées avec véhicule.

Utilisez le prévisionnel pour anticiper les jours pleins et orienter les visiteurs vers d'autres parkings.

Bon à savoir

  • Le critère de recherche véhicule est disponible dans la plupart des listes d'accueil (plaque) : tout guichet peut retrouver une visite depuis une plaque.

  • "A qui appartient ce véhicule ?" répond aux questions plaque-personne — voir "Consulter l'annuaire et identifier qui est sur site".

  • Le menu Véhicules n'apparaît que sur les sites gérant des parkings.

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