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Gérer les résidents, sociétés, départements et services

Les résidents sont les personnes de votre organisation — les organisateurs, hôtes et participants de chaque réunion. Leurs fiches portent la société, le département et le service utilisés dans les réservations, les filtres et les statistiques.

Gérer les résidents

  1. Ouvrez Hamilton Meeting, cliquez sur Administration, puis "Gestion des résidents" dans la section Résidents.

  2. Recherchez par nom, prénom, société, site ou statut actif, et cliquez sur Rechercher.

  3. Cliquez sur Ajouter pour créer un résident, ou ouvrez une fiche pour la modifier : identité, email, téléphone, site, société, département, service, responsable.

  4. L'action "Générer Code PIN" crée les codes PIN personnels utilisés par les équipements mobiles et de salle ("Code PIN généré" confirme).

Désactivez (plutôt que supprimer) les personnes qui partent : leur historique de réservations reste cohérent.

Gérer les sociétés résidents

  1. Dans la section Résidents, cliquez sur "Gestion des sociétés résidents".

  2. Ajoutez ou modifiez les sociétés d'appartenance de vos résidents (écran de liste standard — voir "Configurer les données de référence" pour le fonctionnement).

Gérer les départements et services

  1. Cliquez sur "Gestion des départements" et "Gestion des services" dans la section Résidents.

  2. Maintenez les listes de départements et de services ; chaque fiche résident y fait référence.

Départements et services comptent au-delà de l'annuaire : les politiques flex office ciblent les services, l'approbation des présences suit les services, et les statistiques ventilent les réservations par service.

Bon à savoir

  • Quand le provisionnement SCIM ou un import planifié alimente les résidents, les fiches se mettent à jour automatiquement — fonctions, départements et sociétés sont même créés à la volée s'ils manquent. Évitez les modifications manuelles des champs synchronisés.

  • Un résident n'est pas un compte utilisateur : les comptes (avec identifiants de connexion et droits) se gèrent à part et sont liés aux résidents — voir "Gérer les utilisateurs".

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