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Trouver et fusionner les fiches en doublon

Les doublons s'installent : la même personne saisie deux fois, une société orthographiée de trois façons. L'outil de dédoublonnage trouve les doublons candidats en comparant les champs de votre choix, et les fusionne sans perdre l'historique.

Ouvrir l'outil de dédoublonnage

  1. Ouvrez Hamilton Meeting, cliquez sur Administration, puis "Gestion des doublons" dans la section Outils.

Trouver les doublons

  1. Choisissez l'Entité à analyser : le type de fiche (résidents, visiteurs, sociétés...).

  2. Choisissez les Champs à comparer — les colonnes dont l'égalité identifie un doublon (par exemple nom + prénom + email).

  3. Cliquez sur Rechercher. L'outil liste les groupes de fiches dont les champs sélectionnés correspondent.

Fusionner les doublons

  1. Examinez chaque groupe : les fiches sont présentées côte à côte avec leurs données.

  2. Choisissez la fiche à conserver — la fiche de référence.

  3. Fusionnez : l'historique des autres fiches (réservations, liens) est rattaché à la fiche de référence, et les doublons sont supprimés.

Travaillez par petites passes : commencez par des combinaisons de champs strictes (exactement le même email), puis assouplissez progressivement. Peu de correspondances sûres valent mieux que des fusions massives.

Bon à savoir

  • Les fusions ne sont pas réversibles ; en cas de doute, exportez d'abord la liste (outil Exporter du menu de gauche).

  • Prévenez les doublons à la source : une recherche soigneuse avant création (voir "Gérer les fiches et statuts de visiteurs") et des correspondances d'import propres (voir "Importer des données et planifier les tâches automatisées") évitent la plupart des cas.

  • Le même outil existe dans Hamilton Visitor pour les jeux de données riches en visiteurs.

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