Avant de commencer
Le menu Statistiques n'apparaît dans le menu de gauche que si votre compte a le droit statistiques ou états.
Explorer les graphiques
Ouvrez Hamilton Visitor.
Dans le menu de gauche, cliquez sur Statistiques, puis Graphiques. Le catalogue est organisé par thème :
Visites : nombre de visites, par heure d'entrée, par heure de sortie, durée moyenne des visites, par site, guichet, bâtiment, type, statut, société du visiteur, société du résident, pays, localisation et ZRR ; tops visiteurs, sociétés, pays, résidents visités et services visités.
Visiteurs : totaux, avec ou sans visite, visiteurs interdits, par tranche horaire, pays, statut et civilité.
Résidents : totaux, avec ou sans visite, par site, société, service, bâtiment et civilité.
Plis/colis : reçus et envoyés, par statut, guichet, nature et service.
Messages : totaux, lus, non lus, par type.
Véhicules, courses de taxi (par statut, compagnie, moyen de paiement, type de véhicule, retard), passagers et appels.
Choisissez un graphique, réglez la période et le périmètre, et affichez-le.
Générer les états
Dans le menu de gauche, cliquez sur Statistiques, puis Etats.
Le catalogue comprend :
Liste des visites — la liste détaillée avec vos filtres.
Liste des visiteurs interdits et liste des résidents interdits — les listes noires.
Liste des flux entrées/sorties badge et liste des flux du contrôle d'accès — les traces de mouvements.
Volumes — les compteurs clés en un coup d'œil.
Liste des plis/colis, liste des taxis et liste des appels pour les modules annexes.
Lancez un état avec votre plage de dates et vos filtres, affichez-le à l'écran et exportez-le (liste, CSV pour Excel, ou par email selon l'état).
Rechercher dans les listes noires
Les listes des visiteurs interdits et des résidents interdits sont la référence des contrôles de sûreté :
Ouvrez l'état correspondant (Statistiques, puis Etats).
Recherchez la personne : si elle apparaît, la fiche indique pourquoi et depuis quand elle est interdite.
Les visiteurs sur liste noire sont aussi signalés automatiquement pendant la validation et l'enregistrement.
Tableaux de bord
La section statistiques inclut des tableaux de bord d'activité — vues horaires, mensuelles et annuelles du flux de visites — utilisés pour dimensionner l'effectif d'accueil et rendre compte à la direction.
Bon à savoir
Les statistiques respectent votre périmètre : les chiffres couvrent les sites que vous êtes autorisé à voir.
Toute liste affichée peut être imprimée ou exportée avec les outils du menu de gauche — voir "Imprimer et exporter les données de n'importe quelle liste" dans Premiers pas.