Gérer les vacations
Ouvrez Hamilton Security et cliquez sur Administration dans le menu de gauche.
Dans la section Evénements, cliquez sur "Gestion des vacations".
La liste affiche les vacations définies. Ajoutez ou modifiez une vacation avec :
Le ou les Jours concernés.
La plage (son nom, par exemple Nuit).
Les heures de Début et de Fin.
Validez.
Comment les agents les utilisent
À la prise de poste, quand aucune vacation n'est ouverte, l'application demande "Voulez-vous ouvrir la vacation ?" et affiche la liste des vacations — jour, plage, début, fin — où l'agent choisit et valide. En fin de poste, l'agent ferme la vacation. Voir "Prendre et quitter son poste" dans les guides utilisateur.
Bon à savoir
Les sites qui n'ont pas besoin du suivi par vacation laissent simplement la liste vide : l'enchaînement de prise de poste saute alors l'étape vacation.
Les vacations découpent la main courante et les statistiques : le nombre d'incidents par vacation aide à comparer l'activité de jour et de nuit.