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Dans le menu de gauche, cliquez sur Agents, puis "Messages personnels". Une fenêtre s'ouvre avec vos messages.

Le sélecteur en haut bascule entre "Messages recus" et "Messages envoyés". Les compteurs affichent vos totaux et le nombre de non lus.

Cliquez sur un message pour le lire. Les messages non lus sont mis en évidence.

1. Ouvrez Hamilton Security.
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Agents, puis "Messages personnels". Une fenêtre s'ouvre avec vos messages.
3. Le sélecteur en haut bascule entre "Messages recus" et "Messages envoyés". Les compteurs affichent vos totaux et le nombre de non lus.
4. Cliquez sur un message pour le lire. Les messages non lus sont mis en évidence.

Dans la fenêtre des messages personnels, cliquez sur "Nouveau message".

Choisissez le destinataire, rédigez votre message et envoyez-le.

Le destinataire le voit dans ses messages reçus — y compris à sa prochaine prise de poste, ce qui rend les messages parfaits pour les notes de passation à un collègue précis.

1. Dans la fenêtre des messages personnels, cliquez sur "Nouveau message".
2. Choisissez le destinataire, rédigez votre message et envoyez-le.
3. Le destinataire le voit dans ses messages reçus — y compris à sa prochaine prise de poste, ce qui rend les messages parfaits pour les notes de passation à un collègue précis.

Pour supprimer des messages, sélectionnez-les et cliquez sur Supprimer.

Dans le menu de gauche, cliquez sur Agents, puis "Agents sur le site".

Sélectionnez le Site si vous en couvrez plusieurs. La liste affiche chaque agent actuellement en poste avec son poste et ses horaires.

Pour mettre à jour les agents en poste sur un poste stationnaire, cliquez sur "Sélection des agents en poste" et cochez les agents présents.

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Agents, puis "Agents sur le site".
2. Sélectionnez le Site si vous en couvrez plusieurs. La liste affiche chaque agent actuellement en poste avec son poste et ses horaires.
3. Pour mettre à jour les agents en poste sur un poste stationnaire, cliquez sur "Sélection des agents en poste" et cochez les agents présents.

La liste des agents sur le site est alimentée par les prises et fins de poste — voir "Prendre et quitter son poste".

Les volumes de messages apparaissent dans les statistiques ("Nombre de messages personnels").

Pour les ordres qui concernent tout le monde, préférez les consignes aux messages personnels — voir "Gérer les consignes temporaires".

- La liste des agents sur le site est alimentée par les prises et fins de poste — voir "Prendre et quitter son poste".
- Les volumes de messages apparaissent dans les statistiques ("Nombre de messages personnels").
- Pour les ordres qui concernent tout le monde, préférez les consignes aux messages personnels — voir "Gérer les consignes temporaires".

Deux écrans gardent l'équipe connectée : les messages personnels pour les consignes écrites entre agents d'une vacation à l'autre, et la liste des agents sur le site pour savoir qui est en poste en ce moment.

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