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Exécuter les missions et suivre les missions du jour

Les missions sont les tâches planifiées de votre poste : rondes, ouvertures et fermetures, accompagnements, contrôles techniques. Hamilton Security suit le cycle de vie de chaque mission — de planifiée à effectuée — et signale automatiquement les retards.

Ouvrir l'écran des missions

  1. Ouvrez Hamilton Security.

  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Missions, puis Missions. Une fenêtre s'ouvre avec la liste des missions.

Un bandeau à codes couleur résume la situation en un coup d'œil : combien de missions sont En attente (bleu), en Retard de départ (violet), En cours (vert) et en Retard de retour (rouge).

Comprendre les statuts de mission

  • Non commencée : planifiée, pas encore due.

  • En attente : due maintenant, prête à démarrer.

  • Retard de départ : l'heure de début (plus la tolérance) est dépassée.

  • En cours : quelqu'un l'a démarrée.

  • Retard de retour : la durée prévue est dépassée.

  • Suspendue : mise en pause.

Filtrez la liste par statut ou par site, puis cliquez sur Rechercher. Chaque ligne affiche le statut, la date, la tolérance, la durée, le nom de la mission, la description et le site ; dépliez une ligne pour le détail.

Démarrer, suspendre et terminer une mission

Utilisez les icônes d'action sur la ligne de la mission :

  1. Démarrer (icône lecture verte) : ouvre la fenêtre de départ — confirmez pour enregistrer le départ. La mission passe "En cours".

  2. Suspendre (icône pause) : met en pause une mission que vous ne pouvez pas poursuivre ; elle reste "Suspendue" jusqu'à la reprise.

  3. Arrêter (icône stop) : ouvre la fenêtre de fin — confirmez pour enregistrer le retour et terminer la mission.

  4. Supprimer (icône croix) : retire une mission qui ne sera pas faite ; la suppression est tracée dans la main courante comme "Mission supprimée".

  5. Sélection des agents (icône agent) : affectez ou changez les agents qui exécutent la mission.

Les retards sont enregistrés automatiquement : un retard de départ ou de retour génère une entrée "Mission retard" dans la main courante.

Consulter les missions du jour

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Missions, puis "Missions du jour".

  2. La fenêtre liste tout ce qui est prévu aujourd'hui : jour, heure, durée, mission et site — votre ordre de travail pour la vacation.

Bon à savoir

  • Vous ne voyez que les missions de votre site et celles qui vous sont affectées ou non affectées.

  • Les horaires et types de missions sont planifiés par vos administrateurs dans l'agenda des missions.

  • Toute l'activité missions se recherche dans la main courante avec les filtres de type Mission, Retard, Supprimée et Suspendue.

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