Étapes (recherche → réservation)
Ouvrez Hamilton Meeting > Recherche.
Renseignez Date, Heure de début/fin (ou durée).
Choisissez le Site/Groupe de salles (si applicable).
Définissez vos critères : Capacité minimale et Équipements requis (ex. visioconférence, écran, tableau).
Cliquez Rechercher pour afficher les salles disponibles et alternatives.
Sélectionnez une proposition → Réserver.
Saisissez l’Objet, ajoutez des Participants (e‑mail internes/externes) et, si besoin, des Prestations (ex. visio/catering).
(Option) activez la Récurrence (hebdo/mensuelle) puis Valider.
Astuce : si aucun résultat, élargissez la plage horaire, baissez la capacité minimale ou retirez un équipement non indispensable, puis relancez la recherche.
Affiner les résultats
Trier par : proximité de l’horaire demandé, capacité la plus proche, ou équipements complets (selon options disponibles).
Changer de périmètre : testez un autre groupe de salles / autre site si votre organisation le permet.
Comparer : ouvrez la fiche d’une salle pour voir capacité, équipements et emplacement avant de valider.
Modifier / annuler après création
Depuis Planning ou Recherche (liste des résultats récente), ouvrez la réservation → Modifier (horaires, participants, prestations) ou Annuler.
Pour une récurrence, choisissez Cette occurrence ou Toute la série.
Bonnes pratiques
Renseignez un objet explicite (équipe + sujet).
Capacité : ciblez la taille réelle (évite l’occupation inutile).
Équipements : ne cochez que le strict nécessaire pour élargir les choix.
Buffer : ajoutez 5–10 min de marge avant/après pour l’installation.
Pré‑requis
Compte avec rôle Utilisateur (ou supérieur).
Groupes de salles/Salles configurés par l’Administrateur.
Pour invitations/agenda : Intégration Microsoft 365/Exchange (si activée).
Prestations disponibles si le module a été activé.
Dépannage rapide
Aucun résultat : élargissez la plage horaire, réduisez la capacité, retirez un équipement ; testez un autre site/groupe.
Conflit au moment de valider : la salle vient d’être prise ; relancez Recherche pour une alternative.
Prestations refusées : délai de commande dépassé ou service indisponible ; choisissez une autre salle ou retirez la prestation.
Participants non ajoutés : vérifiez le format e‑mail ; vous pouvez valider sans participants puis modifier ensuite.
Liens associés
Côté Utilisateur
Premiers pas dans le planning
Réserver une salle depuis le planning
Rechercher par capacité / équipements
Dépannage : Réservation impossible / conflit
Dépannage : La salle affichée « occupée » est vide
Côté Admin
Groupes de salles & d’utilisateurs
Salles & ressources
Prestations & fournisseurs
Politiques de réservation (no‑show / libération)
Panneaux de salles & capteurs de présence
