Remplir un rapport d'événement
Les rapports sont liés aux événements de la main courante :
Enregistrez ou ouvrez l'événement concerné dans la main courante (voir "Tenir la main courante"). Quand le type d'événement porte un rapport, la fenêtre Rapport s'ouvre automatiquement — vous pouvez aussi l'ouvrir plus tard depuis l'événement.
L'en-tête du rapport affiche l'événement, l'agent, la référence et l'indice de version.
Remplissez le formulaire. Chaque type de rapport a ses propres champs, définis par votre organisation : dates, heures, descriptions, cases à cocher. Les champs obligatoires sont contrôlés :
"Le champ ... est obligatoire." si vous en laissez un vide.
"La date du champ ... est invalide." ou "L'heure du champ ... est invalide." si une date ou une heure est mal formée.
Cliquez sur Valider pour enregistrer le rapport avec l'événement.
Imprimer ou exporter un rapport
Ouvrez le rapport depuis son événement.
Cliquez sur Imprimer : une version prête à imprimer s'ouvre, mise en forme selon le modèle de votre organisation.
Certains types de rapports offrent aussi un export Excel — cliquez sur "Fichier excel" quand le bouton est affiché.
Revoir et mettre à jour les rapports
Rouvrez le rapport depuis son événement pour le compléter au fil de la situation ; l'indice de version trace les éditions successives.
Le filtre Rapport de la main courante retrouve tous les événements porteurs d'un rapport sur une période.
Bon à savoir
Les modèles de rapports (champs et mise en page) sont conçus par vos administrateurs ; si un champ manque ou est mal libellé, signalez-le-leur.
Pour des chiffres agrégés plutôt que des rapports individuels, utilisez les statistiques — voir "Consulter les statistiques et tableaux de bord".